k3 co.,ltd

送料について

全国一律 660円（税込）*一部沖縄・離島は1,100円
1配送先につき、商品代金16,500円以上(税込)ご購入のお客様は無料となります。

支払方法について

＜クレジットカードによるお支払いの場合＞
手数料は無料です。
クレジットカードはVisa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersをご利用いただけます。 
お支払い方法は「一括払い」のみで、「分割払い」ご希望の場合は各カード会社へお問合せください。

＜代金引換によるお支払いの場合＞
ヤマト運輸代引き決済に対応しております。
お荷物受取時にヤマト運輸の配送員に現金にてお支払いください。
購入金額により手数料が異なります。
9,999円以下 330円（税込）
10,000円～30,000円 440円（税込）
30,000円～100,000円 660円（税込）
100,000円～300,000円 1,100円（税込）
300,000円以上 2,200円（税込）

＜Amazonpayによるお支払いの場合＞
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品の支払いができるサービスです。
手数料は無料です。
Amazonアカウントにてログイン後ご利用ください。

領収書

＜代金引替の場合＞
配送業者の配送伝票についている領収書をご利用ください。
＜クレジットカード、Amazonpayの場合＞
カード会社より発行されます、クレジットカードのご利用明細をご利用下さい。

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど）はお受けしておりませんのでご了承ください。
＊以下のようなご返品があった場合は、ご返品をお断りする場合がございます。
●商品到着後7日間を経過した商品
●お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
※ご試着の際には香水・化粧品等にお気をつけください。
※靴は靴底をキズつけないよう、室内でお試しください。
●商品の値札やラベル・袋・化粧箱・付属品・保証書など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合
※商品の値札やラベル（タグ）は、付けた状態でご返送ください。
※靴箱も商品の一部となりますので、直接、配送伝票を貼ってご返送されないようお願いします。
●ご試着された下着・水着
●ご試着以外の用途で一度ご使用になった商品
●お直し・洗濯・クリーニングをした商品
●サイト上に返品・交換できない旨ご案内している商品
●商品の一部または付属品のみの返送
●商品の値札やラベル・袋・化粧箱・付属品・保証書など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合
※商品の値札やラベル（タグ）は、付けた状態でご返送ください。

注意事項

サイトの商品写真は色調が現物と異なる場合がありますのでご注意下さい。
商品写真はいずれも実物を撮影したものですが、お客様のモニターでご覧になった場合、基本設定やパソコンの特性により、色調が実際の色と若干異なることがあります。
その他、商品の状態によっては返品をお受け出来ない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

ケイスリーONLINE STOREでは、プラスティックゴミの削減と過剰梱包による輸送のCO2削減を目指し、スマートな商品梱包と配送を心掛けさせていただいております。皆さまご理解のほど、どうぞお願い致します。
※ギフト包装は行っておりませんが、特別なプレゼントやお住いの環境による梱包をご希望の際は、商品ご注文時に備考欄へその旨ご記載くださいませ。可能な限り対応させていただきます。

返品・交換のお手続き

不良品、誤配送の際は、商品到着後7日以内にカスタマーセンターまでご連絡いただき、≪返送先≫をご案内いたしますのでそちらまで商品をご返送ください。
商品到着時に、商品と同梱されていた物品・書類（納品書等）につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。
なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。
不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて送料を負担いたします。

カスタマーセンター
※土日・祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
メール：custmomer@k3coltd.co.jp
TEL：050-3816-7476
受付時間（月曜日～金曜日）： 10:00～17:00